目的

『社員全員が共通の認識を持つ。そして確認し、継続する』　

内容

● 開会

1. 経営理念の唱和
2. 全社ミーティングの流れ、主旨説明他
3. 接遇講習
4. 個人情報保護法について
5. ホームページを見ながら昨年度の振り返り
6. 昨年の全社ミーティングの振り返り
7. H17年度患者様アンケートの総括
8. 企画より・MVPの発表
9. まとめ
10. 謝辞
11. 閉会

●まとめ・閉会

まとめ

• 患者様が来られてから帰られるまでがサービス
• 患者様の視線で見る、良い関係をつくる
• 継続することが大切
• 向上心を持つ
• チームプレーが大切
• 縦、横のつながりを大切にする
• 愛社心を持ってみんなで頑張って行きましょう